Política de privacidade

A controladora dos dados pessoais tratados neste site cupom.rotadapata.com.br é a Rota da Pata Ltda, inscrita no CNPJ sob o n.º 58.009.255/0001-03, com sede na Avenida Francisco Prestes Maia, 845, Centro, Amparo/SP, CEP 13900-200.

Canal de privacidade: suporte@rotadapata.com.br ou WhatsApp (19) 99989-8119, no horário da loja.

Na consulta do voucher pedimos só o código Farmina e o produto escolhido (nome e EAN). Ao gerar o cupom, pedimos também:

• nome completo;
• e-mail;
• telefone (WhatsApp);
• CEP.

Também podemos registrar dados técnicos mínimos do acesso, como data, hora e endereço IP, para segurança, prevenção a abuso e cumprimento legal.

Tratamos seus dados só para as finalidades abaixo, com as bases da Lei n.º 13.709/2018 (LGPD):

• Validar o voucher e emitir o cupom — executar o serviço que você pediu (art. 7º, V) e, quando necessário, o consentimento (art. 7º, I).
• Enviar o código e o link do carrinho no WhatsApp — executar o serviço (art. 7º, V).
• Avisar a loja internamente que um cupom foi gerado, para atendimento e conferência (art. 7º, V e IX).
• Segurança e prevenção a fraude — interesse legítimo, com o mínimo necessário (art. 7º, IX).

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Farmina, para validar e resgatar o voucher;
• VTEX, plataforma da loja, só o necessário para gerar e aplicar o cupom;
• prestadores técnicos (envio de WhatsApp e hospedagem do site), apenas para operar este serviço.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para outras empresas usarem em nome próprio. Não há lista, corretora ou parceiro de marketing neste fluxo.

Podemos fornecer dados se a lei ou uma autoridade competente exigir.

O aceite do formulário autoriza só o uso dos dados para validar o voucher e emitir o cupom. Este site não pede consentimento para ofertas, novidades ou campanhas da Rota da Pata ou da Farmina.

• dados da emissão do cupom: pelo tempo necessário para cumprir o cupom, atender você e guardar o que a lei de consumo e fiscal exigir;
• registros de segurança: pelo prazo curto necessário à proteção do serviço.

Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se a lei pedir a guarda.

Pela LGPD, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário;
• portabilidade a outro fornecedor, quando couber;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento que não se baseie em consentimento, quando a lei permitir.

Para exercer: escreva para suporte@rotadapata.com.br ou fale no WhatsApp (19) 99989-8119. Vamos responder no prazo legal.

Se quiser, também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados ao que é necessário para operar o cupom. Nenhum sistema é livre de risco; se soubermos de um incidente que afete você, avisaremos conforme a lei.

Este site usa cookies e armazenamentos essenciais para funcionar (por exemplo, a sessão da página). Não usamos cookies de publicidade de outras empresas neste fluxo do cupom. A loja www.rotadapata.com.br tem política própria quando você compra lá.

Este serviço é voltado a quem pode contratar na loja. Não pedimos dados de crianças de propósito. Se um responsável identificar um cadastro indevido, fale no canal de privacidade para apagarmos.

Podemos atualizar esta página quando o serviço ou a lei mudar. A versão vigente é sempre a publicada em cupom.rotadapata.com.br/privacidade, com a data abaixo. Se a mudança for relevante, avisamos no próprio site.